FAQ
1. Comment gérer mes abonnements sur Mon Service Abo ?
📌 Accès : Connectez-vous avec votre compte client sur www.monserviceabo.fr
- Retrouver tous vos abonnements en cours.
- Anticiper les prochaines parutions.
- Modifier votre adresse de livraison et vous faire livrer par exemple sur votre lieu de vacances !
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2. Comment accéder à mes magazines en version numérique ?
Tous les magazines auxquels vous êtes abonnés sont disponibles en version numérique sans frais supplémentaires.
1 - Connectez-vous à votre espace client sur monserviceabo.fr.
2 - Cliquez dans le menu sur "Kiosque numérique"
3 - Consultez vos titres sur ordinateur, tablette ou smartphone !
📌 Astuce : Profitez-en où que vous soyez, même en déplacement !
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📌 Astuce : Profitez-en où que vous soyez, même en déplacement !
3. Quels sont mes avantages fidélité ?
En vous abonnant via monserviceabo.fr, vous bénéficiez de :
✅ -50% pendant 12 mois sur chaque nouvel abonnement par rapport au prix kiosque.
✅ Accès automatique pendant 1 mois au bouquet numérique avec plus de 100 titres dès votre première commande sur mon serviceabo.fr.
✅Jusqu'à 3 mois offerts sur une sélection de plus 100 magazines numériques dès 2 abonnements souscrits.
✅ Offres exclusives et promotions réservées aux abonnés.
📌 Bon à savoir : Ces offres sont valables toute l’année et cumulables avec votre statut fidélité.
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✅ Accès automatique pendant 1 mois au bouquet numérique avec plus de 100 titres dès votre première commande sur mon serviceabo.fr.
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📌 Bon à savoir : Ces offres sont valables toute l’année et cumulables avec votre statut fidélité.
4. Comment fonctionne le programme fidélité ?
À chaque nouvelle commande, vous progressez dans les niveaux de fidélité, débloquant encore plus d’avantages.
🔹 Niveau 1 – Explorateur
📖 Vous avez un abonnement en cours.
🎁 Accès offert à la version numérique de vos magazines.
🔹 Niveau 2 – Ambassadeur
📖 Vous souscrivez un nouvel abonnement = 50% sur votre abonnement pendant 12 mois
🎁 +1 mois offert sur une sélection de 100 magazines numériques.
🔹 Niveau 3 – VIP
📖 Vous avez deux abonnements ou plus = 50% sur chaque abonnement pendant 12 mois !
🎁 +3 mois offerts sur une sélection de 100 magazines numériques.
🔹 Niveau 1 – Explorateur
📖 Vous avez un abonnement en cours.
🎁 Accès offert à la version numérique de vos magazines.
🔹 Niveau 2 – Ambassadeur
📖 Vous souscrivez un nouvel abonnement = 50% sur votre abonnement pendant 12 mois
🎁 +1 mois offert sur une sélection de 100 magazines numériques.
🔹 Niveau 3 – VIP
📖 Vous avez deux abonnements ou plus = 50% sur chaque abonnement pendant 12 mois !
🎁 +3 mois offerts sur une sélection de 100 magazines numériques.
5. Comment souscrire un abonnement sur monserviceabo.fr ?
Sélectionnez le ou les magazines de votre choix.
Profitez des -50% pendant 12 mois et des avantages fidélité.
Finalisez votre commande et accédez à la version numérique de votre magazine dans les 48H, en attendant de recevoir votre magazine à domicile.
📌 Astuce : À chaque nouvelle commande, vous cumulez des avantages supplémentaires.
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📌 Astuce : À chaque nouvelle commande, vous cumulez des avantages supplémentaires.
6. Quels sont les délais de livraison des mes magazines ?
Une fois votre abonnement magazine souscrit, votre demande est immédiatement transmise aux éditeurs.
Vous recevrez votre premier numéro dans les délais suivants :
- Presse quotidienne : sous 1 à 2 semaines
- Presse hebdomadaire : sous 2 à 3 semaines
- Presse mensuelle et autres périodicités : sous 4 à 5 semaines.
Accédez à la version numérique de votre magazine en attendant votre livraison et consultez à tout moment la date de la prochaine parution sur Mon Service Abo !
Vous recevrez votre premier numéro dans les délais suivants :
- Presse quotidienne : sous 1 à 2 semaines
- Presse hebdomadaire : sous 2 à 3 semaines
- Presse mensuelle et autres périodicités : sous 4 à 5 semaines.
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7. Comment contacter le service client ?
Des questions sur la gestion votre abonnement, votre commande, le programme fidélité...?
Contactez-nous du lundi au samedi de 9h à 19h
Par téléphone : 01 73 60 11 74
Par email : contact@monserviceabo.fr
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